【チケットを購入された方対象】

・IDとパスワードを入れても画面にログインできない場合

ブラウザが最新になっていないケースがありますので、その場合以下のステップで最新のバージョンにしていただきますよう宜しくお願い申し上げます。

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ステップ①　環境確認

https://gyazo.com/54b73cba31934a69f0b84574e190de7e

 PCの場合　ブラウザを確認、更新方法　

端末：スマートフォン、PC

・Google chrome　参考サイト

https://pc-karuma.net/google-chrome-version-update/

 ・Internet Explorer　参考サイト

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017983

 スマートフォンの場合　バージョンを更新

・iPhone　更新方法（os、safari）　参考サイト

https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/softwareupdate/howtoiphone/

 ・android　参考サイト

https://mobareco.jp/a41865/